Polityka prywatności i wykorzystania plików Cookies
Ogólne Warunki Użytkowania
§ 1 – Administrator danych i kontakt
Administratorem danych osobowych jest Geometry Hustlers Daniel Litwin, ul. Rybnicka 25/6, 44-100 Gliwice, NIP: 6312704091, REGON: 521750930 („Administrator”).
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, realizacją praw wynikających z RODO oraz wnioskami dotyczącymi ochrony danych osobowych, możesz kontaktować się pod adresem e-mail: kontakt@gh3d.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. Wszelkie sprawy dotyczące ochrony danych osobowych można kierować bezpośrednio do Administratora.
§ 2 – Zakres i cele przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe niezbędne do korzystania z serwisu geometryhustlers.pl, zamawiania i realizacji usług druku 3D oraz zarządzania kontem użytkownika.
Zakres przetwarzanych danych obejmuje m.in.: imię, nazwisko, adres zamieszkania lub dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane firmy i do faktury (jeśli dotyczy), przesyłane pliki/model 3D (np. STL, STP, STEP), notatki do zamówienia, adres IP, aktywność w serwisie (w tym cookies), historię zamówień, zapisane preferencje oraz – w uzasadnionych przypadkach – numer rachunku bankowego lub inne dane wymagane specyfiką realizowanych usług.
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
realizacja zamówień, płatności, dostaw oraz kontakt i rozliczenia podatkowe,
prowadzenie i obsługa konta użytkownika (logowanie, rejestracja, historia zamówień, ustawienia konta),
obsługa reklamacji i zgłoszeń oraz bieżąca komunikacja,
wypełnianie obowiązków prawnych Administratora, w szczególności archiwizacja i przechowywanie dokumentacji księgowej,
wysyłanie powiadomień systemowych i informacji o statusie zamówienia,
przesyłanie informacji marketingowych lub newsletterów – wyłącznie na podstawie wyrażonej zgody,
prowadzenie statystyk i analityka ruchu (w tym pliki cookies, narzędzia analityczne i zabezpieczające),
zapewnienie bezpieczeństwa usług, przeciwdziałanie nadużyciom oraz ochrona przed roszczeniami.
§ 3 – Podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO. Podstawy prawne przetwarzania danych przez Administratora obejmują:
6 ust. 1 lit. b) RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie przed zawarciem umowy,
6 ust. 1 lit. c) RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
6 ust. 1 lit. f) RODO – uzasadniony interes Administratora (w szczególności dochodzenie roszczeń, przeciwdziałanie nadużyciom, statystyka, rozwój usług),
6 ust. 1 lit. a) RODO – wyraźna zgoda użytkownika (dla celów marketingowych lub newslettera).
§ 4 – Odbiorcy danych i przekazywanie danych poza EOG
Odbiorcami Twoich danych mogą być wyłącznie podmioty wspierające Administratora w realizacji usług lub obowiązków prawnych, w tym:
operatorzy płatności,
firmy kurierskie i logistyczne,
dostawcy systemów księgowych i fakturowania,
dostawcy narzędzi informatycznych i bezpieczeństwa,
uprawnione organy państwowe.
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) wyłącznie, gdy wynika to ze specyfiki wykorzystania określonych narzędzi lub usług – w szczególności systemów takich dostawców jak Google, Meta/Facebook, CookieYes, HubSpot – i wyłącznie w oparciu o odpowiednie mechanizmy prawne, takie jak standardowe klauzule umowne (SCC). Możesz uzyskać szczegółowe informacje oraz kopie zabezpieczeń, kontaktując się z Administratorem.
§ 5 – Okres przechowywania (retencja) danych
Dane osobowe przechowywane są tylko przez okres niezbędny do osiągnięcia celu ich przetwarzania lub przez czas wymagany przepisami prawa, a następnie są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.
Dane niezbędne do realizacji zamówień i rozliczeń – przez okres realizacji umowy oraz przez 5 lat od końca roku podatkowego.
Dane dotyczące konta użytkownika – przez okres posiadania konta, a po jego usunięciu nie dłużej niż 30 dni, z wyjątkiem danych, których dłuższe przechowywanie jest wymagane prawem.
Pliki 3D przesyłane w celach wyceny – przez 7 dni (goście) lub 30 dni (zarejestrowani użytkownicy) od zakończenia sesji lub realizacji zamówienia, a następnie usuwane.
Dane dotyczące reklamacji i roszczeń – przez okres rozpatrzenia zgłoszenia i przedawnienia roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu cofnięcia zgody.
Dane techniczne (logi, cookies) – maksymalnie do 90 dni, chyba że dłużej wymagają tego cele prawne lub bezpieczeństwo.
W razie obowiązku archiwizacji lub potrzeby zabezpieczenia roszczeń, dane mogą być przechowywane dłużej, o czym informujemy użytkownika.
§ 6 – Prawa osób, których dane dotyczą
Masz prawo do:
dostępu do Twoich danych,
ich sprostowania,
usunięcia (w granicach przewidzianych prawem),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu (w tym względem działań marketingowych lub przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu),
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie opierało się na zgodzie (cofnięcie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania sprzed jej cofnięcia).
Wnioski realizujemy po kontakcie na adres e-mail: kontakt@gh3d.pl. Przysługuje Ci skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
§ 7 – Cookies i analityka
Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz podobne technologie służące do zapewnienia prawidłowego działania strony, jej optymalizacji, bezpieczeństwa, analizy ruchu i prowadzenia działań marketingowych.
Pliki cookies dzielą się na:
cookies techniczne – niezbędne do prawidłowego funkcjonowania serwisu oraz umożliwienia realizacji podstawowych usług,
cookies funkcjonalne – pozwalające na zapamiętywanie wybranych ustawień i preferencji użytkownika,
cookies analityczne – umożliwiające zbieranie anonimowych danych statystycznych dotyczących sposobu korzystania z serwisu, obsługiwane np. przez Google Analytics,
cookies marketingowe (remarketingowe) – służące do personalizacji treści i reklam, w tym przy użyciu takich narzędzi jak Facebook Pixel.
Użytkownik może w każdej chwili zarządzać plikami cookies, w tym ograniczyć lub wyłączyć ich obsługę, korzystając z ustawień przeglądarki internetowej lub funkcjonalności dostępnych w obrębie banera cookies wyświetlanego w serwisie.
Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje lub komfort korzystania z serwisu, a w niektórych przypadkach uniemożliwić korzystanie z wybranych usług.
Więcej informacji o zasadach przetwarzania danych przez partnerów korzystających z plików cookies znajduje się w § 10 niniejszej Polityki.
§ 8 – Zabezpieczenia
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka przetwarzania danych, aby chronić je przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
Dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby oraz podmioty przetwarzające na podstawie stosownych umów powierzenia.
Administrator regularnie dokonuje przeglądu i aktualizacji stosowanych środków bezpieczeństwa, tak aby odpowiadały one aktualnym zagrożeniom, wymogom prawnym oraz technologicznym.
§ 9 – Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmian niniejszej Polityki Prywatności, w szczególności w razie zmian prawa lub oferty usług. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej, a o istotnych zmianach użytkownicy zostaną wyraźnie poinformowani w serwisie lub e-mailem (jeśli to możliwe). Zmiany nie wpływają na przetwarzanie danych dokonane przed ich wejściem w życie.
§ 10 – Podmioty zewnętrzne – polityki prywatności
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych przez naszych partnerów i usługodawców można znaleźć w ich politykach prywatności:
Lista powyższych usługodawców może być aktualizowana. Aktualne informacje zawsze znajdziesz w tym dokumencie.
§ 11 – Postanowienia końcowe
Wszelkie pytania oraz wnioski dotyczące przetwarzania danych osobowych i realizacji praw wynikających z RODO możesz kierować do Administratora na adres e-mail: kontakt@gh3d.pl lub listownie na adres: Geometry Hustlers Daniel Litwin, ul. Rybnicka 25/6, 44-100 Gliwice.
Niniejsza Polityka obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej Administratora i jej aktualizacje są podawane w sposób widoczny w serwisie.
